Site WEB

Alphéa net imagine et construit des sites professionnels développés sur mesure avec les meilleures technologies, et les dernière normes pour un résultat optimal. Les sites e-commerce que nous créons sont originaux et attractifs. Nous mettons l’accent sur la lisibilité, la rapidité et l’accessibilité grâce aux standards web.

Site WEB

Bénéficiez d'un site internet dynamique, facilement administrable et performant.

Maintenance

Pour que vous soyez totalement serein, ALPHEA NET propose une assistance maintenance d’une année à compter de la date de livraison de votre site internet.

Services proposés

  • aider les utilisateurs à une bonne utilisation et exploitation du site,
  • gérer le renouvellement de domaine et l’espace d’hébergement,
  • vérifier l’architecture d’information, la disponibilité et la bande passante,
  • installer des composants logiciels, nouveaux ou modifiées sujet aux règles d’hébergement du serveur Web et du serveur de base de données,
  • dépanner sous 5 jours ouvrés pour remédier à une panne bloquante qui empêche totalement l’utilisation du site,
  • dépanner sous 15 jours ouvrés pour remédier à une panne non bloquante qui dégrade seulement la qualité du service.

Plateforme d’assistance

Pour gérer la maintenance de nos sites internet, nous utilisons la plateforme d’assistance « FreshDesk » : https://alpheanet.freshdesk.com/support/login

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